قوانین و مقررات فروشگاه پرشین وو
1. اطلاعات حساب کاربری و مسئولیتها
- کاربران موظف هستند اطلاعات حساب خود را به هیچ شخص دیگری ارائه ندهند.
- هرگونه فعالیت شخص ثالث با استفاده از حساب کاربری شما، مسئولیتی برعهده پرشین وو نخواهد داشت.
- تمامی محصولات خریداریشده فقط برای صاحب حساب کاربری خریدار معتبر هستند و هیچگونه پشتیبانی برای شخص ثالث ارائه نخواهد شد.
2. خرید اشتباه از سایت
- کاربران موظفاند پیش از خرید، توضیحات محصول را بهطور کامل مطالعه کنند.
- در صورت وجود هرگونه سؤال درباره محصول، باید پیش از خرید با تیم پشتیبانی تماس بگیرند.
- در صورت خرید اشتباه، 8% از مبلغ پرداختی کسر شده و مابقی در صورت درخواست به کاربر بازگردانده خواهد شد.
- محصولات کد به هیچ عنوان قابل عودت نیستند.
- هنگام خرید کد، کاربران باید از زمان دریافت اطلاعات محصول در ایمیل، ویدئوی ضبط شدهای از فرآیند وارد کردن کد تهیه کنند. در غیر این صورت پشتیبانی ارائه نخواهد شد.
3. تحویل محصولات دیجیتال و ارزهای درون بازی
- ارزهای درون بازی حداکثر ظرف مدت 24 ساعت به کاربر تحویل داده میشود. در صورت تأخیر بیشتر، پرشین وو موظف است، در صورت درخواست کاربر، مبلغ پرداختی را بازگرداند.
- در صورتی که پرشین وو به دلیل عدم موجودی، تفاوت قیمت، یا سایر عوامل نتواند محصولی را تحویل دهد، کل مبلغ به کاربر بازگردانده خواهد شد.
- محصولات گیفت که از طریق پلتفرم بتلنت تحویل داده میشوند، ظرف مدت 72 تا 96 ساعت کاری ارسال خواهند شد. این زمان ممکن است در شرایط غیرقابل پیشبینی (مانند بن شدن حساب فروشنده) افزایش یابد.
4. مسئولیت اکانتهای ثبتشده برای فروش
- اکانتهای ثبتشده در سایت پرشین وو بهعنوان آگهی منتشر میشوند و پرشین وو مسئولیتی در قبال برگشت یا ریکاوری اکانتها ندارد.
- با این حال، پرشین وو تلاش میکند اکانتهایی با کیفیت بالا ارائه دهد و تمامی اکانتها پیش از ثبت در سایت احراز هویت میشوند.
5. سفارشات خرید بوست (Boost)
- اگر کاربران حساب خود را برای بوست به پرشین وو تحویل میدهند، موظف هستند پیش از تحویل، تمامی ارزهای درون بازی یا موجودیهای مرتبط (مانند استیم یا بتلنت) را خرج کنند تا از بروز سوءتفاهم جلوگیری شود.
- پرشین وو هیچ مسئولیتی در قبال ارزهای موجود در حساب نخواهد داشت.
- در صورت تأخیر در تکمیل سفارش بوست، کاربران میتوانند درخواست انتقال سفارش به شخص دیگر یا بازگشت مبلغ پرداختی (متناسب با میزان پیشرفت سفارش) را ارائه دهند.
- زمان اعلامشده برای تکمیل سفارش بوست تقریبی است و کاربران موظف به صبوری در هنگام ثبت سفارش هستند.